Alp Süer - 16.01.2009

Coface şirketlerin alacak tahsilatını yönetecek

Coface, Türkiye'de kredi sigortası hizmetinden sonra bu yıl şirketlerin alacak tahsilatlarını da yönetmeye hazırlanıyor. Tahsilat sorunu olup, başvuran şirketlerin alacaklarını vade sonunda tahsil edecek olan Coface, gerekirse hukuki takibi de yaptıracak.

Küresel ekonomik kriz, Türkiye'de finansal piyasaların yanında reel sektörü de olumsuz etkilerken yurtiçi ya da yurtdışına vadeli mal satan şirketlerin alacak riskleri artmaya başladı. Şirketler, vade sonunda alacaklarını nasıl tahsil edeceklerini kara kara düşünürlerken Türkiye'de iki yıldır Coface Sigorta olarak kredi sigortası hizmeti sunan Coface, bu yıl "alacak tahsilat yönetimi" yapmaya başlayacak. 2009'un ilk yarısında devreye girecek ve Coface Servis tarafından sunulacak bu hizmetle Coface, alacak tahsilat sorunu olup, kendisine başvuran şirketlerin alacaklarını vade sonunda tahsil edecek; gerekirse birlikte çalışılan iş ortaklarıyla hukuki takibi de yapacak.
Bir şirket, Coface Sigorta'dan kredi sigortası yaptırdıysa, otomatik olarak Coface Sigorta alacak tahsilat yönetim hizmeti veriyor. Yeni uygulamada kredi sigortası olmayan ancak tahsilat tarafında sorunu olan herhangi bir ticari şirket de tahsilat yönetimini Coface'a bırakabilecek. Coface'ın yeni hizmeti özellikle tahsilat sorunlarıyla boğuşan küçük ve orta ölçekli işletmelere de (KOBİ) oldukça yararlı olacak. Türkiye'de "faktoring" işlemi yapmak için kolları sıvayan Coface, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'ndan (BDDK) gerekli izni aldıktan sonra faktoring şirketi kuracak. Coface dünyada kredi sigortası, faktoring, alacak tahsilat yönetimi ve ticari enformasyon ve derecelendirme olmak üzere 4 ana dalda hizmet veriyor. Söz konusu 4 ana işkolunda da dünyada hizmet veren Cofece sayısı ise 25. Ancak, 2010 sonunda Coface'ın faaliyet gösterdiği 67 ülkenin tamamında bu 4 işkolunun çalışır hale gelmesi hedefleniyor.

5 şirketten 1'i batıyor

Dünyada her beş şirketten birinin alacak yönetim problemi nedeniyle battığını belirten Coface Sigorta Genel Müdürü Belkıs Alpergun, Türkiye'de alacak tahsilat yönetim hizmetinden tüm ticari işletmelerin yararlanabileceğini söylüyor. Referans'ın sorularını yanıtlayan ve Coface Servis'in genel müdürlük görevini de yürüten Alpergun, "Türkiye'de şu anda alacak yönetimi parçalı olarak yapılıyor. Bu hizmeti de çoğu zaman avukatlık büroları veriyor. Ya da bu konuda uluslararası bazı şirketlerin Türkiye ofisleri var. Ancak, sistem Türkiye'de tam oturmadı" diyor.
Bir varlık yönetim şirketi gibi alacakları satın alma hizmeti vermeyeceklerini ifade eden Alpergun, tamamıyla şirketlerin alacaklarını tahsil etmeye çalışacaklarını vurguluyor. KOBİ'lerin de alacak yönetimi hizmetinden yararlanabileceğini belirten Alpergun, "KOBİ'ler bu tür işlemlerle uğraşarak vakit ve enerji kaybetmek istemeyebilir. Bu nedenle bu hizmet, KOBİ'ler için de bir ilaç niteliği taşıyor" diyor.

Fiyat savaşı korkuttu

2008 yılında Türk sigorta sektöründe büyüme sorununun yaşandığını hatırlatan Alpergun, buna karşın son iki yılda Coface Sigorta'nın prim üretimini 3'e katladığını vurguluyor.
2007'de kredi sigortası faaliyetine başladıktan sonraki devrede Türkiye'de faaliyet gösteren üç kredi sigortası şirketi arasında fiyat savaşları yaşandığına dikkat çeken Alpergun, "Bu bizi korkuttu ancak zarar vermeden geri dönülebildi. Hep birlikte dersimizi aldık. Çünkü, açık ticarete bir güvence veriliyor, bu riskin de ciddi bir fiyatı var" diyor. Alpergun, Coface Sigorta portföyünün yüzde 70'inin yurtiçi kredi sigortası, yüzde 30'unun ise ihracat kredi sigortası işlemlerinden oluştuğunu söylüyor.

Coface Sigorta, geçen günlerde Türkiye'de 2. yaşını kutlarken Coface ekibi de Türkiye'nin unutulmaz operetlerinden Lüküs Hayat'ı sahneledi. Ast-üst ilişkisi gözetmeksizin, en üst düzey yöneticilerine kadar firmada her kademeden çalışanın rol aldığı oyun 3 gece boyunca sahnelendi.
Kredi sigortaları, tedarikçi işletmeleri alacak risklerine karşı koruyor. Bir başka deyişle, kendilerinden ürün ve hizmet satın alan fakat ödemelerini yapmayan alıcılar nedeniyle yurtiçine mal satan ya da ihracat yapan tedarikçi şirketleri alacaklarının geri ödenmemesi gibi uğrayacakları risklere karşı güvence altına alıyor.


Kredi sigortası katalizör görevi görüyor

Küresel ekonomik kriz Türkiye'de kredi sigortasına da ilgiyi artırdı. "Coface Sigorta'nın Türkiye'de faaliyete başladığı ilk günlerde ticari şirketlere nasıl ulaşacağımızı düşünürken krizle birlikte şimdi şirketler bize ulaşmaya başladı" diyen Belkıs Alpergun, taleplere cevap vermekte zaman zaman zorlandıklarını söylüyor. Kriz nedeniyle iş dünyasında güven unsurunda ciddi zedelenme olduğuna dikkat çeken Alpergun, "Kredi sigortası, güven bunalımı giderici bir işleve sahip. Çünkü, mal satın alan borçlu bir şirketin borcunu ödeyememesi gibi sorunların çözümleneceğini gören bir satıcının piyasaya olan güveni artıyor. Böylece, kredi sigortası bir anlamda katalizör görevi görüyor" diyor.


Rakamlarla Coface...

* Coface'ın üstlendiği toplam risk Kasım 2008'de 416 milyar euro; Türkiye, 4.2 milyar euro ile 10. sırada.
* 55 milyon şirket için kredi bilgisi mevcut.
* Dünyada 1.8 milyon şirket (alıcı) Coface aracılığı ile ödenmeme riskine karşı sigortalı.
* 7.000 kişilik kadrosu var.
* Türkiye'de 2008'in ilk 11 ayında 13.7 milyon YTL prim üreten Coface Sigorta, sektörde yüzde 42,55 pazar payıyla ilk sırada.